Heb je een vraag? Wij hebben het antwoord.

Offura is een online facturatie- en adminplatform speciaal ontwikkeld voor Nederlandse zzp'ers en kleine bedrijven. Je beheert klanten, projecten, offertes, facturen en uren vanuit één overzichtelijke omgeving — zonder ingewikkelde software of handleidingen.

Offura is primair bedoeld voor Nederlandse zelfstandige ondernemers (zzp'ers), maar ook kleine bedrijven met meerdere medewerkers kunnen het platform prima gebruiken. De interface is beschikbaar in het Nederlands en Engels.

Nee. Offura is zo ontworpen dat je het zonder boekhoudkennis kunt gebruiken. Berekeningen worden automatisch gedaan, factuurnummers worden automatisch aangemaakt en alle documenten voldoen aan de wettelijke eisen voor Nederlandse facturen.

Offura werkt volledig via de browser en is geoptimaliseerd voor gebruik op smartphones en tablets. Je hebt geen aparte app nodig. Open gewoon login.offura.cloud in je mobiele browser.

Je kunt ons bereiken via e-mail op support@offura.cloud. We reageren op werkdagen doorgaans binnen 24 uur. PRO-gebruikers krijgen voorrang bij ondersteuningsvragen.

Ja. Offura genereert een persoonlijke acceptatielink die je naar je klant stuurt. De klant opent de offerte in de browser, beoordeelt de details en klikt op “Akkoord”. Na acceptatie ontvang je beiden een bevestiging per e-mail inclusief de ondertekende PDF.

Zodra een klant een offerte heeft geaccepteerd (of als je hem handmatig als akkoord markeert), verschijnt de knop “Omzetten naar factuur”. Alle gegevens worden overgenomen — jij hoeft alleen nog te controleren en te verzenden.

Ja. In de instellingen upload je eenmalig je bedrijfslogo en vul je je bedrijfsgegevens in. Daarna verschijnt alles automatisch op elke factuur en offerte die je aanmaakt.

Offura gebruikt standaard de euro als valuta, passend bij de Nederlandse markt. Facturen in andere valuta zijn momenteel niet ondersteund.

Ja, met het PRO-abonnement kun je terugkerende facturen instellen. Je kiest een sjabloon, de frequentie (wekelijks, maandelijks, kwartaal of jaar) en Offura verstuurt de factuur automatisch op het ingestelde moment.

Ja, het FREE-abonnement kost niets en heeft geen tijdslimiet. Je kunt maximaal 3 klanten, 1 project en 2 facturen en 2 offertes per maand beheren. Geen creditcard vereist bij aanmelden.

Je kunt betalen via iDEAL, creditcard of bankoverschrijving. Betaling vindt jaarlijks vooruit plaats. Na geslaagde betaling ontvang je direct een factuur per e-mail die je kunt bewaren voor je eigen administratie.

Ja, op elk moment. Log in op je account, ga naar Instellingen en kies je gewenste abonnement. Je upgradet onmiddellijk en de nieuwe functies zijn direct beschikbaar.

Je abonnement loopt door tot het einde van de betaalde periode. Daarna ga je automatisch terug naar het FREE-abonnement. Alle bestaande gegevens — klanten, facturen, offertes — blijven beschikbaar, maar je kunt geen nieuwe documenten meer aanmaken boven de FREE-limiet.

Absoluut. Offura slaat alle data op in de Europese Unie op beveiligde servers. Verbindingen zijn versleuteld via HTTPS. We werken met sterke toegangscontroles en regelmatige back-ups. Je gegevens worden nooit verkocht of gedeeld met derden.

Ja. Offura is volledig conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR). Als gebruiker ben je de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van je klanten; Offura treedt op als verwerker. Lees ons privacybeleid voor alle details.

Ja. Je kunt op elk moment je account opzeggen en laten verwijderen via support@offura.cloud. Wij verwijderen alle persoonlijke gegevens binnen 30 dagen na je verzoek, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.